Avez-vous reçu les 41,66 $ de l’action collective contre Zoom? Si la réponse est non, vous n’êtes pas seul: à peine une fraction de Québécois éligibles a revendiqué leur part. Il est malheureusement trop tard pour demander cette compensation, mais je peux vous expliquer comment ne pas manquer votre chance la prochaine fois.
Parce que chaque année, des millions de dollars de toutes sortes d’actions collectives ne sont pas revendiqués au Québec. L’argent n’est pas perdu – il est généralement payé au Fonds d’aide aux actions collectives, une organisation gouvernementale, mais elle ne réussit pas là où elle aurait dû aller, c’est-à-dire chez les consommateurs blessés de poche. Dans vos poches.
Si vous n’avez pas réclamé votre part d’une action collective, c’est probablement parce que vous ne saviez pas que vous y aviez droit.
Pour trouver des affaires qui vous concernent, la méthode la plus simple est de s’inscrire à la newsletter Dollars et cents. Je partage régulièrement des actions collectives pour le grand public, et certains lecteurs ont reçu plus de 1 000 $ en compensation au cours des deux dernières années!
De nombreuses actions collectives, cependant, ne méritent pas de mention dans une newsletter du grand public comme Dollars et centsParce qu’ils ne concernent qu’un groupe limité de personnes. C’est pour trouver ces appels que les méthodes décrites ci-dessous seront pratiques.
Regardez les sites des administrateurs
Lorsqu’une action collective va à la distribution de l’indemnisation, le tribunal choisit un administrateur, c’est-à-dire une entreprise qui sera responsable de la collecte des formulaires de plainte, puis de payer les fonds aux fonds éligibles.
Les trois principaux acteurs de cette industrie sont Proactio, Concilia et Verita. Si vous visitez les sites Web des deux premières sociétés, vous verrez leurs différents fichiers en cours. C’est un moyen simple et facile de vérifier s’il existe des actions collectives qui vous affectent. Mettez un rappel à votre calendrier pour jeter un coup d’œil tous les deux ou trois mois.
Dans le cas de Verita, qui était jusqu’à récemment connu sous le nom de Riciceint, les fichiers actuels sont malheureusement affichés sur son nouveau site Web. J’espère qu’il sera corrigé, donc d’ici là, prendre le temps de le consulter de temps en temps.
Cependant, ne vous arrêtez pas à ce stade, car ces trois sociétés ne sont pas les seules à jouer le rôle de l’administrateur.
Surveillez vos e-mails (et pourri)
Il est désormais courant que les personnes éligibles à des actions collectives soient conseillées par e-mail. Hélas, ces messages ressemblent souvent à des tentatives de fraude et mènent parfois à votre pourries.
Comment savoir si un e-mail sur une action collective est légitime? Ceux-ci incluent toujours le numéro de dossier de l’affaire, ainsi que les coordonnées de l’avocat responsable du dossier des plaignants. Avant de cliquer sur un lien, recherchez le numéro de fichier sur le Web ou visitez le site Web de l’avocat pour vous assurer que les informations sont cohérentes.
Notez que le bon vieux post fonctionne toujours et que les actions collectives envoient parfois des lettres aux personnes concernées. Ici aussi, le numéro de dossier et l’avocat seront inclus dans le message.
Créer une alerte Google
Google Alerts est un outil gratuit qui vous permet d’être conseillé par e-mail lorsqu’un article ou un communiqué de presse est publié en ligne sur un sujet spécifique.
Pour créer l’alerte, entrez l’expression “action collective” et enregistrez votre adresse e-mail. Ensuite, tapez sur “Options d’affichage”, choisissez Canada en tant que région, puis sélectionnez la fréquence que vous souhaitez recevoir l’alerte. Vous n’aurez qu’à taper sur “Créer l’alerte”. C’est ça!
Le vrai travail commence alors: vous devrez analyser les nombreux résultats. La plupart seront des articles sur une «demande» d’action collective qui vient d’être déposée, comme celle contre Costco et ses prix en ligne qui a provoqué beaucoup d’encre récemment. Cependant, cela se produit généralement plusieurs années entre le dépôt d’une demande et si l’affaire va jusqu’à présent – la distribution de la compensation.
Si vous trouvez une petite pépite sur une action collective à laquelle vous êtes éligible et qui entre une période de plainte, Bingo!
Cependant, ne voient pas d’autres alertes comme une perte de temps; Ils vous permettent d’identifier les actions collectives que vous auriez intérêt à suivre au fil du temps afin de ne pas manquer la rémunération possible.
Suivez une affaire grâce au cabinet d’avocats
Presque tous les articles publiés sur une action collective fournissent des informations clés: le cabinet d’avocats responsable de l’affaire. Si l’un d’eux vous concerne, visitez le site Web de l’avocat. Vous trouverez souvent une section «Actions collectives» où toutes les causes actuelles seront présentées, y compris celle qui vous intéresse.
Sur la page consacrée à l’action collective, vous verrez généralement des informations de base sur la cause, ainsi que les développements les plus récents des procédures judiciaires. Certaines entreprises incluent également un formulaire d’enregistrement à notifier par e-mail si l’affaire va à la distribution de la rémunération. Remplissez-le!
Cependant, ne faites pas fondre tous vos espoirs sur cette approche. Mon expérience personnelle montre que de nombreuses armoires ne gardent pas leur site à jour, tandis que d’autres n’écrivent pas aux gens pour les tenir informés, malgré la présence d’un formulaire d’inscription …
Suivez un cas avec le registre des actions collectives
Pour savoir où se trouve une entreprise, vous pouvez également consulter deux sources en ligne: les actions collectives s’inscrivent au Québec, ainsi que la base de données de l’Association du barreau canadien. Entrez simplement le nom d’une entreprise ou d’une organisation pour voir toutes les actions collectives qui le visent.
Soyez averti: ces outils sont avant tout conçus pour les avocats, et vous aurez probablement des difficultés dans le charabia légal. Cependant, ce sont les meilleures sources pour trouver les documents juridiques les plus récents et les informations sur le cabinet d’avocats responsables du dossier des plaignants.
Découragé?
Je sais, c’est beaucoup de travail. Cela dit, l’effort pour surveiller les actions collectives peut en valoir la peine, car les sommes distribuées sont parfois considérables – c’est le cas pour cette affaire, qui paie une compensation de 1 000 $ par jour pour les personnes concernées!
Surtout, si vous êtes admissible à une action collective, remplissez le formulaire de plainte quel que soit le montant d’argent en jeu, car vous pouvez avoir de grandes surprises. Dans le cas d’une action collective contre Zoom, la compensation devait être un petit 15 $. Cependant, la somme a été presque triplée, étant donné le petit nombre de plaintes!
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