Votre prochaine vidange d’huile ou votre prochaine vidange de pneus pourrait vous coûter moins cher que d’habitude. Quelque 154 marchands québécois représentant 24 marques ont accepté d’accorder un crédit de 75 $ à certains de leurs clients afin de mettre fin à un recours collectif les accusant d’avoir facturé des frais illégaux.
Les concessionnaires disposent d’un délai de 120 jours après l’avis de jugement officiel pour proposer du crédit à leurs clients, et cet avis n’a pas encore été publié. Cependant, certains commerçants ont déjà commencé à en proposer à leurs clients. Pour savoir si c’est votre cas, il vous suffit de les appeler… après avoir vérifié si vous êtes éligible. Selon l’un des avocats qui a mené le dossier, Benjamin Polifort, il faudra attendre vers le mois de février avant que le crédit soit accordé par tous les dealers concernés.
Déposer une réclamation est aussi simple que possible – j’explique la procédure ci-dessous – mais déterminer si vous êtes admissible est un peu plus compliqué.
Les personnes ayant droit à une indemnisation auraient dû recevoir un courriel ou une lettre en mars dernier — recherchez « Lambert Avocats » dans votre boîte de réception. Si vous ne trouvez rien ou que cela ne vous dit rien, vérifiez plutôt si vous faites partie d’un des quatre groupes ci-dessous. Et faites bien attention aux dates, elles diffèrent selon le groupe de concessionnaires.
- Les personnes ayant acheté un véhicule entre le 21 novembre 2017 et le 5 mai 2021 chez Brossard Hyundai.
- Les personnes ayant acheté un véhicule neuf ou d’occasion entre le 5 mai 2018 et le 22 octobre 2021 chez l’un des concessionnaires identifiés au « Dossier B » de ce document.
- Les personnes ayant acheté ou loué un véhicule neuf ou d’occasion entre le 29 mai 2018 et le 15 novembre 2021 chez l’un des concessionnaires identifiés au « Dossier C » de ce document.
- Les personnes ayant acheté ou loué un véhicule neuf ou d’occasion entre le 31 juillet 2018 et le 17 janvier 2022 chez l’un des concessionnaires identifiés au « Dossier D » de ce document.
Je sais, c’est fastidieux. Une autre façon de procéder consiste à rechercher le nom de votre concession dans ce document, puis à revenir quelques lignes en arrière dans le même document pour vérifier dans quel dossier il est classé : A, B, C ou D. Vous pouvez alors regarder dans les quatre groupes de concessionnaires que j’énumère ci-dessus pour déterminer si la date de votre transaction tombe dans la période de référence.
Réclamez votre crédit
Obtenir votre crédit de 75 $ est heureusement beaucoup plus simple : il suffit de vous présenter chez le concessionnaire concerné muni d’une pièce d’identité. C’est tout ! Il n’y a aucun formulaire à remplir, aucune preuve d’achat à fournir, nada.
Fait inhabituel, il n’y a pas de date limite pour soumettre votre demande et le crédit n’a pas de date d’expiration. Il est valable pour tout service ou produit vendu par le concessionnaire et peut être jumelé à d’autres promotions ou rabais. Si votre concession ne dispose pas d’atelier mécanique, vous pouvez lui demander de vous proposer du crédit dans un autre garage situé dans un rayon de 50 km.
Le crédit n’est applicable qu’une seule fois. Cela signifie que si vous ne l’utilisez pas en même temps, vous perdrez la différence.
N’oubliez pas non plus que même avec un rabais de 75 $, vous pourrez peut-être obtenir un service mécanique à moindre coût dans un autre garage. Que ce soit pour une vidange ou une réparation, prenez le temps de comparer les prix.
Avez-vous aimé ce texte ? Recevez tous les samedis nos conseils pour gagner de l’argent et économiser en vous inscrivant à la newsletter Dollars et centimes. Entrez simplement votre adresse e-mail ci-dessous. 👇
