Besoin d’un nouvel ordinateur portable pour le début de l’année scolaire? Pensez aux appareils rénovés. En faisant bien des achats, il est possible de trouver un ordinateur qui fonctionne comme un charme pour la somme modeste de 400 $, les taxes incluses.
Vous pouvez trouver des ordinateurs portables réhabilités par différentes marques à différents endroits, en commençant par les sites Web des fabricants. Vous pouvez par exemple trouver un MacBook Air 13 en 879 $ (réduction de 37%) sur celui d’Apple ou d’une surface 7e Édition pour 1 044 $ (une économie de 20%) en allant à celle de Microsoft. Vous pouvez également faire de belles découvertes avec de grands détaillants comme Best Buy ou Wholesale Office, ou dans des magasins informatiques spécialisés. Dans ce cas, les prix varient beaucoup en fonction du modèle choisi et de l’état de l’appareil.
L’expert en technologie de l’information, David Beaulieu, vous recommande également de considérer une autre option: INSERTCH, une entreprise de Montréal à but non lucratif qui existe depuis 1998. «Elle a une très bonne moyenne dans le bâton. C’est mon premier choix», explique le président de NEFOS Solutions, qui fournit notamment des conseils stratégiques aux entreprises.
Insertch reçoit des ordinateurs de grandes entreprises, efface les données, répare les appareils si nécessaire et les vend à des prix d’un ami. Par exemple, il peut vendre un ordinateur portable Toshiba comme neuf à 500 $ et des appareils avec de légères imperfections esthétiques à 450 $, voire 350 $.
Vous pouvez effectuer vos achats en personne en vous rendant dans la salle de la rue Molson, à Montréal, ou en visitant la boutique en ligne d’Insertch. Les ordinateurs sont livrés partout au Québec (il est gratuit pour 100 $ ou plus de commandes). Et gardez l’œil ouvert: les remises sont généralement offertes à mesure que vous retournez à l’école.
“Toutes les composantes de l’ordinateur sont vérifiées”, explique Marie-France Bellemare, directrice générale de la société. L’appareil est nettoyé à l’intérieur et à l’extérieur. Nous réinstalons le système d’exploitation, nous reconfigurons l’appareil complet. La batterie est souvent originale, parfois nouvelle. “Si l’acheteur veut changer sa batterie, nous pouvons effectuer la modification sans problème”, a déclaré le directeur général. Et si la demande est faite au moment de l’achat, vous ne payez que le prix de la nouvelle batterie, pas sur le marché du travail.
Au cours de la vente, les appareils sont classés par les notes. Le grade A s’applique aux ordinateurs qui n’ont pas de défauts visibles; le B, à ceux qui ont des imperfections esthétiques (une égratignure sur l’affaire, par exemple); Et le C, aux appareils qui ont de plus grands défauts. Ces derniers sont généralement vendus en magasin (et non en ligne). “Dans tous les cas, les imperfections sont esthétiques et n’affectent pas les performances ou les opérations”, explique Marie-France Bellemare.
Garanti ou non?
Il n’y a pas de logo standard universel ou unique pour savoir si un ordinateur a été correctement rénové, explique David Beaulieu, de NEFOS Solutions.
Insertch est conforme à la norme de récupération et de re-utilisation des produits électroniques (NRRPE), mais cela ne signifie pas qu’un appareil réparé dans une condition acheté auprès d’un détaillant qui n’a pas cette certification est un citron.
Si un marchand offre une garantie sur son produit, c’est un bon signe. Tous les ordinateurs d’insertion sont garantis pendant un an (pièces et travail), à l’exception de la batterie, si elle est originale. Apple et Microsoft offrent une protection similaire pour neuf appareils vendus sur leur site, tandis que dans de grands canaux comme Best Buy ou Wholesale Office, la garantie dépend du produit. “L’achat d’un ordinateur rénové sans garantie d’une entreprise que vous ne connaissez pas est risqué”, explique David Beaulieu.
Faire des affaires avec une entreprise dans laquelle vous faites confiance est également important en cas de problème, ajoute le spécialiste des technologies de l’information. Il vous conseille donc de découvrir le service après-vente et le support technique offert.
Que vérifier
Pendant vos achats informatiques de réadaptation, faites attention à certaines caractéristiques et posez des questions, conseille à David Beaulieu.
Si vous magasinez en personne, découvrez la raison de la rénovation. Cela vous donnera une idée de défauts possibles, a-t-il déclaré. Vérifiez également l’état de l’appareil: son écran, ses touches, le pavé tactile, même les ports USB et HDMI, si vous prévoyez de les utiliser. Est-ce que tout fonctionne normalement?
“N’hésitez pas à essayer l’avion”, explique David Beaulieu. Si le marchand refuse d’allumer l’ordinateur et qu’il n’offre pas de retour ou de garantie, ce n’est pas un bon signe. »»
Dernier point important: assurez-vous que votre ordinateur a la mise à jour la plus récente du système d’exploitation ou qu’il est en mesure d’effectuer cette mise à jour. Ceci est particulièrement important dans le cas des PC: à partir du 15 octobre 2025, les ordinateurs qui ont Windows 10 et qui ne sont pas compatibles avec Windows 11 (généralement ceux qui datent de 2018) ne seront plus pris en charge par Microsoft. Cela signifie qu’ils ne recevront plus de mises à jour de cette date, ce qui pourrait compromettre leur sécurité.
De toute évidence, si vous achetez un PC réhabilité, vous éviterez des problèmes avec un appareil équipé de Windows 11 (ou du moins compatible avec ce système d’exploitation). En cas de doute, informez-vous: c’est toujours le meilleur moyen de vous assurer d’obtenir un ordinateur à un bon prix … sur lequel vous pouvez compter sans crainte pendant plusieurs années.
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