Une autre fuite de données, une autre action collective, une autre compensation. Cette fois, c’est Audi Canada qui devra payer 200 $ aux personnes dont les informations personnelles ont été compromises par une violation dévoilée en 2021. Les personnes qui ont payé les frais liés à cette affaire ou qui ont été victimes de fraude peuvent réclamer une somme supplémentaire de 5 000 $.
Cette rémunération est le résultat d’un accord de 240 000 $ conclu avec Audi Canada afin de mettre fin à une action collective qui a accusé le constructeur automobile pour avoir compromis des informations personnelles et financières. Cette somme n’inclut pas les honoraires des avocats, qui sont assumés par Audi Canada.
Les personnes admissibles à une rémunération sont des résidents du Québec dont les données ont été compromises lors d’une fuite qui s’est produite avant le 11 mars 2021. Cela comprend les clients de l’entreprise, mais aussi les personnes qui avaient fourni des informations personnelles au fabricant sans toute conclure de transaction, par exemple en achetant un nouveau véhicule.
Si tel est votre cas, vous devriez avoir reçu un e-mail en juillet de [email protected] À propos de “Québec Audi Collective Action in Private Life” – Regardez dans votre pourriture. Il est également possible que vous ayez reçu une lettre par poste autour de la même date. Si vous avez supprimé ce message – ou si vous n’avez pas reçu de communication lorsque vous pensez être éligible – contactez l’administrateur d’action collective.
La procédure pour réclamer des fonds est décrite ci-dessous. (Et si vous souhaitez être informé lorsque l’argent est distribué dans d’autres actions collectives, inscrivez-vous à la newsletter Dollars et cents.)
Comment réclamer de l’argent
Pour obtenir votre compensation, vous devez remplir le formulaire en ligne d’ici le 27 octobre 2025.
Vous devrez d’abord fournir votre numéro d’identification unique, un code à six caractéristiques qui se trouve dans le message (lettre ou e-mail) envoyé en juillet dernier, puis indiquez vos coordonnées.
Deux options vous offriront alors. Le premier consiste à réclamer un “remboursement des pertes personnelles” par rapport à cette affaire, jusqu’à un maximum de 5 000 $. Cela peut inclure des pertes qui n’ont pas été remboursées pour vous en raison d’un vol d’identité ou d’une fraude, des journées de travail perdues pour résoudre des problèmes résultant de la fraude, de la photocopie, des frais de voyage, etc.
Fait intéressant, vous pouvez également réclamer le remboursement d’un abonnement à un service de supervision de crédit, tel que ceux proposés par Equifax ou TransUnion, y compris les coûts futurs pour une période de six mois, tant que l’adhésion est effectuée avant le 27 octobre 2025. Cependant, mettez une note à votre programme pour se désabonner après la période remboursée – il est possible d’obtenir une protection similaire sans payer, bien qu’elle nécessite un peu plus d’efforts.
Pour chaque montant réclamé, vous devrez fournir un document de soutien, tel que les factures et les copies des échanges avec des institutions financières, des agences de crédit ou des organismes de police qui témoignent de la fraude ou du vol d’identité. Plus il est étoffé, plus la plainte est susceptible d’être acceptée.
Si vous demandez un “remboursement des pertes personnelles”, vous devenez automatiquement admissible à une compensation supplémentaire de 200 $. Vous n’avez pas à remplir cette section du formulaire, et ce montant sera ajouté à celui de votre compensation.
La deuxième option consiste à demander uniquement le «paiement en espèces», qui ne nécessite aucune documentation. La somme prévue est de 200 $, mais elle pourrait être moins, selon le montant des dommages réclamés par les membres ayant choisi l’option 1, qui sera payé en priorité, ainsi que le nombre de demandes.
Quand l’argent sera-t-il envoyé?
Le moment exact où les allocations sont envoyés n’est pas déterminée. Il se fera au moins quelques mois après la fin de la période de réclamation, tandis que l’administrateur analyse les demandes.
Sauf si vous avez besoin de paiement par chèque, les fonds seront envoyés par transfert interagi des services Concilia Inc.
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